ブログ
Google口コミの分析・返信運用の考え方を、店舗オーナー向けにまとめています。効果や評価改善の保証を目的とした内容ではありません。
- 飲食店
飲食店の口コミ返信、何から始める?実務で使える基本の考え方
飲食店オーナー・運営担当者向けに、口コミ返信の優先順位の付け方や低評価への返信文の構成など、現場で使いやすい口コミ管理の基本をまとめました。
- 飲食店
飲食店のGoogle口コミ|星分布の見方
星5だけでは見えない偏り。飲食店オーナー向けに、星分布を分析指標として読むポイントを整理します(効果保証ではありません)。
- 整体院
整体院の口コミ|数字で何を見るか
効能の断定ではなく、予約・説明・清潔感などのキーワード傾向を把握するための分析の考え方(薬機・景表法に配慮)。
- 機能
AI返信文案の範囲|投稿代行は行いません
ReviewOpsのAIが行うこと・行わないことを明確に説明します。返信文案の作成支援と、GBPへの投稿の違い。
- 運用
返信率の見方|月ごとに把握する
月別の返信率をグラフで確認する機能の説明。効果保証ではなく、運用の見える化としての使い方。