整体院
整体院の口コミ|数字で何を見るか
整体・リラクゾーンの口コミでは、施術効果を断定する表現は薬機法・景表法の観点から慎重に扱う必要があります。ReviewOpsは施術の効果を保証したり、評価を必ず上げることを目的としたサービスではありません。
分析の目的は、予約のしやすさ、説明のわかりやすさ、清潔感、スタッフ対応など、口コミ本文に現れやすいテーマの傾向を把握することです。
星分布と感情トレンド
星分布で低評価の割合を把握し、感情トレンド(ポジティブ・ネガティブ・中立などのラベル件数)で月ごとの変化を追うと、「いつ不満の声が増えたか」を早めに認識しやすくなります。
返信は文案まで
返信の下書き文案はAIが作成しますが、Googleへの投稿は店舗様ご自身で行ってください。投稿代行は行いません。